Membangun usaha atau bisnis baik jasa maupun non-jasa memang membutuhkan effort yang luar biasa agar sukses. Selama pandemi, ternyata minat membangun bisnis jasa meningkat karena peluangnya juga tinggi. Namun, bagaimana agar bisnis jasa yang kita rintis tidak gagal dan mampu bersaing dengan bisnis jasa yang sudah terkenal sebelumnya?
Strategi pemasaran bisnis jasa tentu berbeda dari jenis bisnis lainnya yang menyediakan produk atau barang. Bisnis jasa menjual pelayanan pada konsumen yang membutuhkan. Apabila penjualan jenis barang produk akan memberikan hak kepemilikan, bisnis jasa justru tidak dapat membuat konsumen memiliki hak kepemilikan. Oleh sebab itu, bisnis jasa mengukur keberhasilan strategi marketing mereka dengan tingkat kepuasan yang diperoleh konsumen.
Nah buat kamu yang saat ini ingin bisnis jasanya sukses atau baru memulai usaha jasa, simak tips berikut ini;
Tips Agar Bisnis Jasa Sukses
1. Memberikan kualitas pelayanan terbaik
Selalu ingat slogan, “pembeli adalah raja”. Untuk itu, usaha apapun harus memberikan yang terbaik termasuk bisnis jasa. Berikan pelayanan terbaik agar konsumen tidak kecewa.
Dengan memberikan kualitas pelayanan yang terbaik bagi setiap konsumen, akan menciptakan kepuasan tersendiri bagi konsumen yang telah menggunakan jasa kamu. Tak jarang mereka akan dengan senang hati merekomendasikan bisnis kamu kepada orang terdekat. Tentu saja hal ini akan mendatangkan keuntungan berupa marketing dari mulut ke mulut yang penyebarannya lebih ampuh dari sekadar brosur.
2. Membangun kepercayaan
Membangun kepercayaan tidak hanya penting bagi sepasang kekasih. Namun, dalam dunia bisnis, membangun kepercayaan adalah salah satu faktor utama keberhasilan sebuah usaha.
Jangan ragu untuk membangun hubungan erat dengan seluruh konsumen, misalnya dengan melakukan pendekatan personal untuk menanyakan kesan dan pesan yang ingin disampaikan konsumen tersebut terhadap bisnis jasa kamu. Langkah ini efektif untuk mengetahui keinginan konsumen sehingga kamu dapat mengembangkan bisnis ke arah yang lebih baik lagi.
3. Mengamati strategi pemasaran kompetitor
Informasi mengenai strategi pemasaran kompetitor juga penting untuk kamu ketahui saat menjalankan bisnis jasa. Dengan demikian, kamu bisa menentukan langkah yang tepat dalam mengambil keputusan.
Di era digital seperti sekarang, hal ini bisa lebih mudah dilakukan melalui media sosial. Kini hampir semua brand menggunakan media sosial untuk melakukan pemasaran secara digital. Kamu bisa mengamati campaign seperti apa yang dilakukan, hashtag apa yang digunakan, berapa banyak likes atau komentar yang didapatkan, dan sebagainya. Amati sebanyak mungkin kompetitor sehingga kamu bisa mendapatkan lebih banyak insight. Baru setelah itu lakukan pengkajian dan susun strategi pemasaran.
Baca Juga:
Cara Membuat Logo Bisnis Kuliner Sendiri
Cara Menentukan Target Market Agar Sukses Berbisnis
Ide Peluang Usaha Bagi Kamu yang Minim Modal
4. Manfaatkan sosial media
Di era digital saat ini hampir semua aktivitas marketing dilakukan secara digital. Salah satu cara jitu agar bisnis jasa sukses dan dikenal banyak orang adalah memanfaatkan media sosial.
5. Membuat Katalog Online
Katalog online berfungsi untuk menjangkau lebih banyak konsumen. Apalagi di era digital saat ini hampir semua konsumen mencari informasi yang dibutuhkan melalui internet. Untuk itu, sebagai pelaku UKM yang memiliki bisnis jasa wajib memiliki katalog online agar bisnis jasanya bisa menjangkau lebih banyak orang.
Tapi bagaimana dengan pelaku UKM jasa yang kurang memahami pembuatan website, katalog online apalagi coding?
Jangan panik dulu, karena sekarang sudah ada Pasarjasa yang siap memberikan solusi dengan memberikan layanan pembuatan katalog online.
Tentang Pasarjasa, Solusi Agar Bisnis Jasa Makin Lancar
Pasarjasa adalah directory jasa sekaligus digital enabler untuk UKM penyedia jasa di Indonesia yang didirikan pada Januari 2022. Kami memiliki layanan pembuatan katalog online untuk lebih dari 85 kategori penyedia jasa di berbagai bidang: mulai dari perawatan dan perbaikan rumah ataupun barang, layanan professional seperti konsultan ataupun agen outsourcing, perawatan hewan, hingga babysitter, perawat lansia, dan guru les.
Pasarjasa hadir untuk menjembatani digital gap antara UKM penyedia jasa dengan konsumen digital Indonesia secara mudah dan terjangkau tanpa mengharuskan pelaku UKM memiliki kemampuan desain
atau coding.
Layanan pembuatan katalog online terdiri dari:
1. Paket Basic untuk pemula dengan budget minim yakni profil di Pasarjasa lengkap dengan list produk yang terintegrasi dengan ulasan konsumen & kontak WhatsApp dengan harga mulai dari Rp0
2. Paket Premium untuk membuat katalog dalam bentuk website untuk pemilik usaha menengah ataupun besar dengan desain custom max. 5 halaman dengan harga mulai dari Rp1.000.000 untuk 1x set up website.
Saat ini, Pasarjasa menyediakan promo gratis unlimited untuk paket Basic di mana penyedia jasa dapat membuat katalog online dengan produk jasa sebanyak-banyaknya di directory Pasarjasa secara gratis.
Promo berlangsung hingga 30 April 2022.
Cukup dengan membuat katalog online di Pasarjasa, penyedia jasa bisa menjangkau lebih banyak calon konsumen dan membangun brand image yang lebih positif.
Untuk kamu yang penasaran mengenai Pasarjasa dan ingin tahu lebih banyak, langsung kepoin aja website mereka di sini.
Nah itu dia tips agar bisnis jasa sukses, semoga bermanfaat.
[…] 5 Tips Agar Bisnis Jasa Sukses […]